Misafir Alışveriş Desteği

Modern e-ticaret deneyiminde kullanıcıların beklentisi hız ve kolaylıktır. Özellikle ilk kez alışveriş yapan ziyaretçiler, uzun formlar ve hesap oluşturma süreçleriyle uğraşmak istemez. Etisis altyapısında sunulan Misafir Alışveriş Desteği, kullanıcıların üyelik oluşturma zorunluluğu olmadan doğrudan satın alma yapabilmesini sağlar. Bu özellik sayesinde sepet terk oranları düşerken, dönüşüm oranları artar; kullanıcı alışveriş deneyimi daha akıcı ve doğal bir akışa kavuşur.

Etisis yönetim panelinden kolayca aktif hale getirilebilen bu modül, sipariş ekranında kullanıcıya “Üye olmadan devam et” seçeneği sunar. Ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri gibi temel bilgiler alındıktan sonra kullanıcı alışverişini sorunsuz şekilde tamamlayabilir. Sipariş tamamlandıktan sonra, kullanıcıya dilenirse hesabını sonradan oluşturabileceği yönünde bir öneri de sunulabilir. Bu sayede müşterinin deneyimi kesintisiz kalırken, siz de CRM verilerinizi zenginleştirme fırsatı elde edersiniz.

Etisis’in Misafir Alışveriş Desteği modülü, sadece kullanıcı kolaylığı değil, aynı zamanda pazarlama verimliliği açısından da katkı sağlar. Misafir olarak sipariş veren kullanıcılara toplu e-posta entegrasyonlarıyla kampanya bilgilendirmeleri yapılabilir; dileyen kullanıcılar sonraki siparişlerinde üyelik açarak geçmiş siparişlerini görüntüleyebilir. Kısacası bu sistem, müşteri kazanımı aşamasındaki sürtünmeleri azaltırken uzun vadede sadık müşterilere dönüşecek bir kullanıcı tabanı oluşturmanıza yardımcı olur.